FashionLabs隐私政策

生效日期： 2023年 9月 1 日

欢迎您使用FashionLabs提供的服务！上海绚显科技有限公司（以下简称“我公司”或“我们”）非常重视您的个人信息保护。FashionLabs隐私政策（以下简称“本隐私政策”、“本政策”）适用于您通过FashionLabs网站（ https://www.fashionlabs.cn ）以及FashionLabs小程序端的方式来访问和使用我们的产品和服务（以下简称“本服务”）。 您注册、登录、使用本服务即视为您接受本政策的内容，并且同意授权我们按照本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。如果您不同意本政策中的任何内容，您应立即终止访问或使用本服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用Cookie和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  7. 您的个人信息如何在全球范围转移
  8. 本政策如何更新
  9. 如何联系我们

1.我们如何收集和使用您的个人信息

当您使用本服务时，我们会出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息：

  1. 注册、登录及使用账号。在您使用本服务时，我们建议您注册一个账号，以更加充分地使用本服务的全部功能。为此，您需要提供手机号码（用于实名认证）并通过输入短信验证码, 或者提供邮箱信息并创建登录密码。您也可以通过第三方（如微信）完成注册并授权我们使用您的第三方头像、昵称。如果您仅需浏览、搜索等基本服务，您无需提供上述信息以注册账号。
  2. AI创作。当您进⾏AI创作时，我们会收集您提供的图像、文本信息，我们收集这些信息仅是为了按您的提示生成符合您要求的作品。您的图像、文本信息还会被用来提高本服务的响应速度和质量。
  3. 生成记录。在您使用本服务过程中，我们会存储您的生成记录，包括您上传的图像、文本信息以及基于上述信息生成的作品，以便您查看。您可以查找并管理您尚未删除的生成记录。
  4. 反馈评价。您可以对本服务生成的作品进行反馈评价。我们将收集您的反馈信息，包括您主动提交的内容，以便不断改进本服务生成的作品质量。
  5. 订单信息。为帮助您完成购买付费服务的需求，并向您提供后续的售后服务，我们会收集您的订单信息，包含订单项目、订单时间、订单状态、订单金额、付款时间等。但我们不收集付款银行账户及密码等具体的支付信息，我们对该类信息的收集和安全情况不负责。该等支付信息由第三方支付平台（例如微信支付、支付宝）处理和存储，在您使用第三方支付平台提供的支付服务前，我们建议您阅读并熟悉这些第三方支付平台的隐私政策。为使第三方支付平台能识别订单的有效性及订单金额，以完成您的支付指令，我们会向第三方公司共享订单状态、订单金额、订单时间。
  6. 向您提供网络安全及运营安全保障。 为了遵循相关法律规定，防止用户不当使用、识别用户违法行为、排除安全故障，以维护网络、运营及系统安全，确保您正常使用本服务，在您使用本软件时，我们可能会收集有关您的以下信息：
    1. 设备信息：我们会根据您在本服务使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、IP地址、软件版本号等软硬件特征）；
    2. 日志信息：②当您使用本服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，例如访问服务的方式、日期、时间、浏览信息（浏览记录、下载记录和生成记录）。
  7. 客户服务。当您与我们联系时，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。

2.我们如何使用Cookie和同类技术

  1. 为保证网站正常运行，帮助您获得更轻松的访问体验，并向您推荐您可能感兴趣的信息，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐操作；同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

  2. Cookie 同类技术

    除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们使用同类技术的目的是了解您的服务偏好并改善客户服务。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies 及同类技术。请注意，如果停用 Cookies 或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 共享

    在以下情况下，我们会共享您的个人信息：

    1. 事先已获得您的明确授权或同意；
    2. 根据适用的法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求共享您的个人信息；
    3. 在法律要求或允许的范围内，为了保护公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
    4. 您的个人信息会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
    5. 为实现本隐私政策中声明的目的，为您提供更好的用户服务和用户体验，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。您可以通过查看第三方SDK目录了解与我们合作的第三方SDK服务及需要手机的个人信息。

      目前接入的第三方SDK如下：

      第三方SDK名称 使用场景描述 共享的个人信息类 隐私政策链接
      皮卡SDK 采用加密等安全措施处理，用于技术支持 用户上传的图像 https://www.cutout.pro/zh-CN/privacy
      同盾SDK 采用加密等安全措施处理，用于技术支持 IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别、SDK认证相关请求结果、手机号码 https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1?r=pp
      神策SDK 采用加密等安全措施处理，用于数据统计及分析 互联网服务提供商、IP地址、平台、独立设备标识符、IDFA、MAC地址、IMEI、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区 https://www.sensorsdata.cn/trust/privacy.html
      通联SDK 收集您的个人信息和设备信息用于支付 设备信息（设备型号、设备Mac地址、Wifi Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、IP地址；交易单号、交易金额、交易双方名称、交易商品、交易时间、付款方式 https://qianbao.allinpay.com/ets/html/xwzy/privacyAgreement.html
  2. 转让

    我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈，但以下情况除外：

    1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他⽅转让您的个⼈信息；
    2. 在涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个⼈信息转让，我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意。
  3. 公开披露

    我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

    1. 获得您的单独同意后；
    2. 基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求，我们可能会披露您的个人信息。
  4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

    以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

    1. 与国家安全、国防安全有关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
    4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
    5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
    6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何保护及保存您的个人信息

  1. 个人信息的保护
    1. 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。为更有效的保障您的信息安全，我们建议您在使用本服务时充分注意对个人信息的保护，加强自我保护意识。
    2. 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
  2. 个人信息的保存

    我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止个人信息丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。我们仅在实现本隐私政策所属目的必须的期限内依照个人信息的不同等级对应的存储期限对个人信息进行存储，存储期限严格按照法律及相关法规规定。

5.您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  1. 访问您的个人信息

    当您完成本服务的账号注册、登录后，您可以访问您提交给本服务的个人资料信息和支付信息。您也可以在生成记录中访问历史生成记录。如果您无法通过上述操作访问这些个人信息，您可以根据本政策所述的方式联系我们，以获得解决方案。

  2. 更正您的个人信息

    当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以根据本政策所述的方式联系我们。

  3. 删除您的个人信息

    ① 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

    1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
    2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
    3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
    4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
    5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

    ② 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

  4. 改变您授权同意的范围

    ① 如果您希望撤回同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息，请通过本政策中的联系方式与我们联系。

    ② 请您理解并同意，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  5. 注销账户

    ① 您可以根据本政策所述的方式联系我们协助您注销账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

    ② 我们收到您的请求后，为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。

  6. 响应您的上述请求

    ① 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

    ② 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

    ③在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

    1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
    5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
    6. 涉及商业秘密的。

6.我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。若您是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用本服务前，应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
  2. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

7.您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如因部分服务涉及跨境等原因，我们需要向境外提供您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，保证您的个人信息安全。

8.本政策如何更新

  1. 随着我们更新或扩大我们的服务，我们可能会定期在本页面上对本政策进行修改。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们将通过本服务的主要曝光页面、站内信等能触达您的方式通知您。如果您不同意这些变更，请您立即停止使用本服务。如果您在修改后的政策生效后继续使用服务，您将受修改后的政策约束。
  2. 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
    1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
    2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
    3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
    4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
    5. 我们的联系方式发生变化时；
    6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
    我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

9.如何联系我们

如果您对本隐私政策或服务有任何疑问，请通过如下邮箱联系我们：support@fashionlabs.ai